Academia Formación Universitaria – AFU
Términos y Condiciones
Condiciones aplicables al proceso de inscripción, participación y uso de los servicios académicos de AFU.
Información proporcionada
Al completar y enviar el formulario, el usuario declara que la información ingresada es verdadera, correcta, completa y actualizada.
El participante es responsable de revisar sus datos antes de enviarlos. En caso de existir algún error, podrá solicitar su corrección mediante los canales oficiales de AFU.
Solicitud de inscripción
El envío del formulario corresponde a una solicitud de inscripción al curso AFU y no constituye, por sí solo, una confirmación definitiva de matrícula.
La inscripción será confirmada una vez que se validen los datos registrados, la disponibilidad de cupos y, cuando corresponda, el pago asociado al curso.
Comunicaciones
Academia Formación Universitaria – AFU podrá comunicarse con el participante mediante correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp para informar sobre horarios, modalidad, pagos, inicio de clases, acceso a plataformas, comunicados académicos, novedades administrativas y demás información relacionada con el desarrollo del curso.
Uso de materiales académicos
Los materiales, documentos, presentaciones, guías, ejercicios, bancos de preguntas, simuladores, grabaciones, recursos digitales y demás contenidos proporcionados por AFU están destinados exclusivamente al uso personal y académico de los participantes.
Estos materiales no podrán ser compartidos con terceros, publicados, reproducidos, revendidos, redistribuidos, enviados a grupos externos, almacenados en plataformas públicas ni utilizados con fines comerciales sin autorización previa de AFU.
Los accesos individuales a aulas virtuales, plataformas, enlaces, archivos y demás recursos académicos son personales y no deberán transferirse o facilitarse a personas que no formen parte del curso.
El uso o distribución no autorizada podrá dar lugar a las medidas administrativas correspondientes, de acuerdo con las disposiciones aplicables.
Pagos
Cuando el curso contemple valores de inscripción, matrícula u otros rubros, el participante deberá realizar los pagos mediante los mecanismos oficiales habilitados para el programa.
El envío de una solicitud de inscripción no implica que un pago haya sido validado. Cuando corresponda, la confirmación estará sujeta a la verificación del pago realizado.
Solicitudes de devolución
Las solicitudes de devolución no se procesan de manera automática. Únicamente podrán gestionarse en situaciones excepcionales, específicas y debidamente justificadas.
Cada solicitud será revisada y evaluada individualmente por AFU, considerando las circunstancias del caso, la documentación presentada, el estado del curso, los servicios o recursos habilitados y demás elementos que correspondan.
La presentación de una solicitud no implica su aprobación. Una vez realizada la evaluación, AFU comunicará al participante la decisión correspondiente y, cuando proceda, el proceso aplicable.
Estas condiciones se aplicarán sin perjuicio de los derechos reconocidos al usuario por la normativa vigente.
Responsabilidad del participante
El participante es responsable de mantenerse informado mediante los canales oficiales, revisar los comunicados enviados y cumplir con las indicaciones académicas y administrativas relacionadas con el curso.
Consultas y soporte
Correo: info.afu@epunemi.gob.ec
Teléfono / WhatsApp: +593 99 174 3813
